Nutzungshinweise und Haftungsausschluss für den msFaktura-Assistenten
Der KI-Chatbot bzw. msFaktura-Assistent ist ein automatisiertes System, das auf künstlicher Intelligenz basiert. Er wurde entwickelt, um Sie bei Fragen rund um unsere Branchensoftware msFaktura zu unterstützen. Bitte beachten Sie für die Nutzung folgende Bedingungen:
1. Unverbindlichkeit der Informationen Alle Antworten des Chatbots werden automatisiert auf Basis unserer offiziellen Dokumentationen und Webseiten-Inhalte generiert. Sie dienen ausschließlich der unverbindlichen Information und Orientierung. Die Antworten stellen keine vertragliche Zusage, keine rechtsverbindliche Beratung und keine offizielle Support-Garantie durch uns dar.
2. Vorrang der offiziellen Dokumentation Trotz sorgfältiger Konfiguration und Filter (Guardrails) kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass das KI-System fehlerhafte, unvollständige oder missverständliche Antworten erzeugt. Im Zweifelsfall gelten ausschließlich die schriftlichen, offiziellen Benutzerhandbücher, die Release-Notes sowie die direkten Absprachen mit unserem Support-Team.
3. Prüfpflicht des Nutzers und Haftungsausschluss Sie sind verpflichtet, die vom Chatbot vorgeschlagenen Handlungsschritte, Konfigurationen oder Lösungswege vor der Anwendung auf Ihren Systemen oder Datenbeständen eigenverantwortlich auf Plausibilität zu prüfen.
Wir haften nicht für Schäden, Datenverluste oder Fehlkonfigurationen, die dadurch entstehen, dass Ratschläge oder Code-Beispiele des Chatbots ungeprüft in einer Produktivumgebung umgesetzt wurden. Bei jeglicher Form der Unklarheit sind Sie angehalten unser Support Team zu kontaktieren unter: info@msfaktura.de. Der Ausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.